Agribank Chi nhánh Cao Bằng nỗ lực chuyển đổi số

Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh Cao Bằng Đinh Ngọc Mạnh cho biết: Hòa chung xu hướng số hóa, Agribank ký kết các thỏa thuận hợp tác với các đối tác để phát triển dịch vụ E-banking, thu hộ, chi hộ đáp ứng nhu cầu phát triển thanh toán không dùng tiền mặt của nền kinh tế như: dịch vụ chi trả tiền vào tài khoản cho các đơn vị hưởng lương qua ngân sách Nhà nước, các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ; dịch vụ thanh toán hóa đơn truyền hình MobiTV trên E-Mobile Banking; liên kết ví điện tử ZaloPay, SenPay; dịch vụ thu hộ với Công ty TNHH thương mại ACS Việt Nam và Tổng Công ty Truyền thông VNPT-Media… Triển khai thí điểm mở rộng lắp đặt máy bán hàng tự động thanh toán bằng mã QR, hợp tác thu hộ, chi hộ ví điện tử TrueMoney, thu hộ học phí...

Hàng loạt các hệ thống thanh toán được Agribank triển khai mới hệ thống thanh toán bù trừ điện tử tự động cho các giao dịch thanh toán bán lẻ (hệ thống ACH) theo lộ trình thực hiện của NAPAS; thanh toán điện tử song phương giữa Agribank và bảo hiểm xã hội; thanh toán điện tử trong lĩnh vực dịch vụ công: bổ sung mã ngân hàng phát hành chứng từ tham gia thu thuế hải quan. Agribank tích cực phối hợp với các trường học, bệnh viện, công ty điện, công ty cấp thoát nước, viễn thông trên địa bàn mở tài khoản thanh toán và cung ứng dịch vụ thu hộ bằng phương tiện thanh toán điện tử của Agribank. Bên cạnh đó, Agribank triển khai mở rộng dịch vụ điều chuyển tiền tự động cho Tổng Công ty Bưu Điện Việt Nam tại các bưu điện trên địa bàn tỉnh; hợp tác triển khai dịch vụ thu hộ, chi hộ đối với các tổ chức, công ty…

Agribank đẩy mạnh áp dụng các giải pháp cách mạng công nghiệp 4.0, liên kết hợp tác với các công ty Fintech để triển khai SPDV mới, tiện ích hiện đại, mở rộng tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ E-banking, triển khai các phương thức xác thực giao dịch nâng cao đáp ứng quy định của Ngân hàng Nhà nước trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, ebanking, Bank Plus; đồng thời triển khai chuyển khoản nhanh liên ngân hàng 24/7, cổng dịch vụ công và triển khai các tiện ích mới trên ứng dụng Agribank E-Mobile banking, ebanking.

Đến ngày 31/3/2024, toàn tỉnh có 26 thiết bị ATM của Agribank, trong đó 3 máy CDM đặt tại Thành phố, Trùng Khánh, Hòa An; số lượng giao dịch 3 tháng đầu năm 2024 đạt 5.564 món, giá trị giao dịch đạt 34,9 tỷ đồng. Agribank hiện đã chuyển đổi toàn bộ hệ thống thiết bị POS sang công nghệ EMV và triển khai công nghệ thẻ không tiếp xúc nhằm hạn chế rủi ro, tổn thất cho khách hàng. Số lượng POS 36 thiết bị, giá trị giao dịch đạt 1.331 món, doanh số thanh toán đạt 1,6 tỷ đồng; thanh toán qua QRCode 19.101 giao dịch, giá trị giao dịch 4,7 tỷ đồng; thanh toán qua Mobile banking 1.655.430 giao dịch, giá trị giao dịch 5.460 tỷ đồng.

Thời gian gần đây, trên địa bàn tỉnh, người dân bắt đầu chuộng hình thức thanh toán điện tử thay cho việc sử dụng tiền mặt như trước. Tại các địa điểm, dịch vụ bắt đầu trang bị đầy đủ các loại máy POS để quẹt thẻ, mã QR thanh toán nhanh, nhiều khách hàng lần đầu trải nghiệm cũng thấy hài lòng vì thao tác khá đơn giản và nhanh chóng.

Siêu thị Ngọc Xuân (Thành phố) đăng ký sử dụng POS, dịch vụ thanh toán qua mã QR, mã Viet QR của Agribank Chi nhánh Cao Bằng. Hiện siêu thị có khoảng 40% lượng khách hàng sử dụng dịch vụ để thanh toán, việc thanh toán điện tử giúp nhân viên thu ngân tiết kiệm thời gian, nhân công tại quầy và thuận tiện cho việc thanh toán của khách hàng.

Ứng dụng quẹt thẻ thanh toán qua máy POS Agribank cũng là lựa chọn phổ biến của nhiều đơn vị, cửa hàng, doanh nghiệp. Agribank Chi nhánh Cao Bằng hiện mở rộng mạng lưới các đơn vị chấp nhận thẻ ATM, đặc biệt các đơn vị cung cấp dịch vụ công như: điện, nước, viễn thông, học phí, viện phí và các đơn vị, cá nhân cung ứng vật tư nông nghiệp, thu mua nông sản... Số hóa đơn thu tiền điện, nước, cước viễn thông 3 tháng đầu 2024 đạt 131.840 hóa đơn với doanh số thu hộ 60,3 tỷ đồng.